Referenser – en fördel i jobbsökarprocessen

Det är lätt att lägga all sin energi på CV:t, det personliga brevet och förberedelserna inför intervjun. Men det finns ett moment i jobbsökarprocessen som många missar eller hanterar för slarvigt, och det är referenserna. En stark referens kan vara avgörande för att få jobbet eller inte, och ändå behandlar de flesta arbetssökande detta som en något oviktigt. Med rätt strategi kring dina referenser kan du ge arbetsgivaren den sista knuffen mot ett JA. Referenser – en fördel.

Vad är egentligen en referens?

En referens är en person som kan intyga din kompetens, ditt arbetssätt och din personlighet utifrån egna erfarenheter av att arbeta med dig. Det kan vara en tidigare chef, en kollega, en handledare eller i vissa fall en kund. När du kommer längre i en rekryteringsprocess, ofta efter den första eller andra intervjun, brukar arbetsgivare ta kontakt med dina referenser för att få ett komplement av dig som kandidat.

Det är viktigt att förstå att referenstagningen inte bara är en formell bekräftelse. Det är faktiskt ett av de mest avgörande momenten i rekryteringen. En arbetsgivare som är kluven mellan två kandidater kan ofta besluta sig efter att ha pratat med referenserna, och ett oväntat eller svagt utlåtande kan sänka en annars stark kandidat.

A group of people standing
Av: Helena Lopes

Referenser – en fördel

Den vanligaste misstaget är att man slänger ihop en lista med namn på tidigare chefer utan att egentligen tänka igenom vilka som är bäst lämpade att representera dig. Alla chefer du haft är inte automatiskt bra referenser, och en person som kände dig för tio år sedan kanske inte kan ge en rättvisande bild av vem du är idag.

Tänk igenom vilka som verkligen kan tala för de styrkor som är relevanta för det jobb du söker just nu. Om du söker ett servicejobb, välj gärna en referens som sett dig arbeta med kunder och vet hur du hanterar utmanande situationer. Söker du ett chefsjobb passar det bättre med en referens som sett dig leda en grupp eller driva ett projekt. Kopplingen till det specifika jobbet spelar alltså roll.

Antalet referenspersoner som efterfrågas varierar, men två till tre är vanligast. Det är bättre att ha två referenspersoner som kan tala engagerat och specifikt om dig än fem personer som knappt minns detaljerna. Kvalitet framför kvantitet gäller även här.

Förbered dina referenser

En referens som blir kallad utan förvarning och inte vet vad det gäller riskerar att ge ett svagt och vagt utlåtande, trots att deras uppfattning om dig är positiv. Det är ditt ansvar att förbereda dem ordentligt.

Kontakta dem i god tid och fråga om de är bekväma med att ställa upp som referens. Skicka sedan en kort sammanfattning av tjänsten du söker, varför du söker just det jobbet och vilka av dina erfarenheter du hoppas att de kan lyfta fram. Ju mer information de har, desto mer specifika och övertygande kan deras svar bli. Arbetsgivare som ringer en referens och möts av ett välförberett och engagerat svar lägger märke till det.

Glöm inte heller att tacka dem efteråt, oavsett om du fick jobbet eller inte. Att vårda sina relationer hör ihop med det vi på Transeo alltid pratar om när det gäller vikten av nätverkande. En referensperson som känner sig uppskattad är mer benägen att ställa upp igen i framtiden.

När du inte har referenser

Kanske har du ett glapp i ditt CV, har jobbat länge på samma ställe där chefen inte längre är tillgänglig, eller befinner dig i en situation där de ”traditionella” arbetsreferenserna är svåra att få tag på. Det är vanligare än du tror och det finns sätt att hantera det.

En handledare från en kurs eller utbildning kan fungera som referens om de känner dig väl och kan vittna om din förmåga att lära dig nytt och ta eget ansvar. Volontärsarbete eller volontärverksamhet kan ge referenspersoner som sett dig arbeta i praktiken. Om du deltagit i Rusta och Matcha hos Transeo kan din handledare i vissa fall agera som referens eller åtminstone ge ett intyg om ditt engagemang och din utveckling under programmet. Det viktigaste är att vara transparent mot arbetsgivaren om din situation och alltid presentera referenspersoner som faktiskt kan stå för det de säger om dig.

Hur du presenterar dina referenser

Det är nästan praxis att inte inkludera referenspersonernas kontaktuppgifter direkt i CV:t. Skriv istället ”Referenser lämnas på begäran” och ha sedan ett separat dokument redo som du delar när arbetsgivaren frågar. Det dokumentet bör innehålla personens namn, titel, relation till dig, företag eller organisation och kontaktuppgifter. Håll det enkelt och professionellt.

Förbered dig också på att själv bli tillfrågad om dina referenser under intervjun. Det kan vara ett bra tillfälle att kort berätta lite om varje person och varför just de kan ge en rättvisande bild av dig, vilket ger arbetsgivaren en förhandstitt och stärker bilden av att du är väl förberedd.

Referenserna är en del av hela ditt jobbsökande

Att tänka strategiskt kring sina referenser är egentligen en del av ett större och mer genomtänkt sätt att söka jobb. Precis som du anpassar ditt CV och ditt personliga brev till varje specifik tjänst kan du anpassa vilka referenspersoner du väljer beroende på vad jobbet kräver. Det handlar om att visa arbetsgivaren en sammanhängande och trovärdig bild av vem du är och vad du kan bidra med.

Genom Rusta och Matcha i Malmö med Transeo arbetar vi dagligen med att hjälpa dig att stärka alla delar av din jobbsökarprocess, inklusive just hur du hanterar och presenterar dina referenser. Vi hjälper dig att identifiera rätt referenspersoner, förbereda dem och säkerställa att den bild de förmedlar stämmer överens med den du vill ge.


Vill du ha hjälp med att stärka din jobbsökarprocess från ansökan till referenstagning? Kontakta oss på Transeo och ta del av Rusta och Matcha i Malmö – vi finns här för att hjälpa dig hela vägen fram till jobbet.